プライバシーポリシー
株式会社 匠木工房（以下「当社」といいます。）は、木工製品の製造、販売、施工、修理、その他これらに付随する業務を行うにあたり、お客様、取引先様、採用応募者様、ウェブサイト利用者様その他当社に個人情報を提供される方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理に努めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 匠木工房
住所：〒604-0857 京都府京都市中京区烏丸通二条下る秋野々町518-1 匠木工房 株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 75-231-7846
2. 収集する個人情報および取得方法
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別、年齢（必要な場合）
- お見積り・ご注文・施工・修理・アフターサービスに関する情報
- お問い合わせ内容、商談履歴、打合せ記録、アンケート回答
- 請求先情報、振込情報、取引履歴
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等
- 法令に基づき取得が必要となる情報、またはご本人の同意に基づき取得する情報
当社は、主に以下の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、見積依頼フォーム、注文フォーム、採用応募フォーム等への入力
- 電話、電子メール、郵送、対面でのやり取り
- 名刺交換、商談、展示会、イベント等を通じた取得
- 業務委託先、提携先、紹介元等からの適法な提供
- ウェブサイトの閲覧に伴う自動取得
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 木工製品、家具、造作物、内装関連製品等の見積り、受注、製作、納品、施工、修理、保守、アフターサービスの提供
- お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理
- 商品・サービスの案内、提案、営業活動、キャンペーン、イベント等のご案内
- 品質向上、サービス改善、新商品・新サービスの開発、アンケート分析
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、不正アクセス防止、セキュリティ確保
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- 上記利用目的に付随する目的
当社は、利用目的をできる限り特定し、目的外利用を行わないよう適切に管理します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
なお、当社は、個人情報保護法に従い、要配慮個人情報を取得する場合には、原則としてご本人の同意を得るなど、法令に従って適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、製作、配送、施工、決済、システム運用、保守、メール配信等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム保守等に関連して、個人情報を外国にある第三者へ提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者への提供が行われる場合、当社は、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、提供先の体制等を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 取引・契約情報：契約終了後、法令で定められた期間または業務上必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報：法令に基づく保存期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令・同意に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、法令上の根拠がある場合には、異議を述べることができます。なお、請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響はありません。また、同意の撤回により、当社のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社 匠木工房
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 75-231-7846
住所：〒604-0857 京都府京都市中京区烏丸通二条下る秋野々町518-1 匠木工房 株式会社
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の関係機関に申し出ることもできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末の適切な管理
- 委託先の選定および監督
- 物理的安全管理措置（施錠管理、書類保管管理等）
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 匠木工房
住所：〒604-0857 京都府京都市中京区烏丸通二条下る秋野々町518-1 匠木工房 株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 75-231-7846
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月3日